Política de Tarifas
Esta política describe la naturaleza, comunicación, actualización y tratamiento general de las tarifas aplicables a los servicios de Buyesia Pay.
Descripción General
Fecha Efectiva: 15 de Junio, 2026
Buyesia Pay puede cobrar tarifas por el acceso, uso, procesamiento, administración o soporte de determinados servicios, productos, integraciones, métodos de pago o programas específicos.
Las tarifas aplicables dependerán del tipo de producto, perfil del usuario, jurisdicción, moneda, red, proveedor, canal o flujo transaccional utilizado.
Tipos de Tarifas
Sin limitar otros cargos válidamente informados, podrán existir tarifas por:
- Apertura, activación o mantenimiento de cuenta o producto
- Procesamiento de pagos, transferencias, conversiones o retiros
- Emisión, personalización, entrega, mantenimiento o administración de tarjetas
- Revisiones operativas, validaciones reforzadas o gestiones extraordinarias
- Servicios prestados por terceros, redes, bancos o proveedores integrados
Divulgación de Cargos
Las tarifas aplicables serán comunicadas de manera razonable antes de la contratación del servicio, durante el flujo de la transacción, dentro de la plataforma, en documentos específicos del producto o a través de avisos operativos vigentes.
Cuando corresponda, los cargos podrán deducirse automáticamente del saldo disponible, del método de pago asociado o del importe procesado.
No Reembolsabilidad
Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, las tarifas pagadas por emisión, activación, personalización, mantenimiento, procesamiento, entrega, revisión, gestión operativa o acceso a productos y servicios son cargos administrativos y operativos no reembolsables.
Cualquier reembolso de tarifas, si se otorga, será realizado únicamente de forma voluntaria, excepcional y discrecional por Buyesia Pay, sin que ello constituya precedente, obligación futura o modificación de estos términos.
Cambios de Tarifas
Buyesia Pay podrá crear, actualizar, sustituir o eliminar tarifas cuando resulte necesario por cambios de mercado, infraestructura, costos de terceros, regulación, riesgo, prevención de fraude, estructura operativa o estrategia comercial.
Los cambios materiales serán comunicados mediante los canales que Buyesia Pay considere razonables según la naturaleza del servicio afectado.
Impuestos y Ajustes
Las tarifas pueden no incluir impuestos, cargos regulatorios, costos de terceros, diferenciales de red, gastos de corresponsalía, comisiones bancarias u otros importes que deban adicionarse conforme a la ley aplicable o a las condiciones del proveedor involucrado.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre nuestras tarifas o cargos aplicables, puedes escribirnos a info@buyesia.com.