Acuerdo de Usuario

Aceptación de los Términos

Alcance del Acuerdo

Este Acuerdo de Usuario, junto con nuestra Política de Privacidad, rige tu uso de nuestros servicios de pago en línea. Al registrarte o usar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptas todos los términos y condiciones aquí establecidos.

Descripción del Servicio

Servicios Ofrecidos

Buyesia Pay proporciona servicios de pago en línea que permiten a los usuarios enviar, recibir y gestionar transacciones financieras de manera segura y eficiente.

Características Principales

• Transferencias de dinero instantáneas
• Pago de facturas y servicios
• Recarga de saldo móvil
• Pagos comerciales
• Gestión de billeteras virtuales
• Historial completo de transacciones

Elegibilidad

Para usar nuestros servicios, debes:

• Tener al menos 18 años de edad o la edad legal mínima en tu jurisdicción
• Ser residente legal en un país donde nuestros servicios estén disponibles
• Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
• No estar sujeto a restricciones legales que te impidan usar servicios financieros
• Proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de registro

Cuentas de Usuario

Registro y Verificación

Para acceder a nuestros servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Podemos requerir verificación de identidad adicional según nuestros procedimientos KYC (Conoce a tu Cliente) y AML (Anti-Lavado de Dinero).

Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Obligaciones del Usuario

Al usar nuestros servicios, te comprometes a:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Usar los servicios únicamente para fines legales
• Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña
• Reportar inmediatamente cualquier actividad sospechosa
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• Pagar todas las tarifas asociadas con el uso de los servicios

Actividades Prohibidas

Queda estrictamente prohibido usar nuestros servicios para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Lavado de dinero o financiamiento del terrorismo
• Transacciones con fondos obtenidos ilegalmente
• Violar sanciones internacionales
• Comercializar productos o servicios ilegales
• Interferir con nuestros sistemas o seguridad
• Crear múltiples cuentas sin autorización

Tarifas y Pagos

Estructura de Tarifas

Podemos cobrar tarifas por el uso de nuestros servicios. Las tarifas aplicables serán comunicadas claramente antes de procesar cualquier transacción y estarán disponibles en nuestra plataforma.

Pago de Tarifas

Las tarifas se deducirán automáticamente del saldo de tu cuenta o se cargarán al método de pago designado. Es tu responsabilidad mantener fondos suficientes para cubrir las tarifas.

Terminación

Terminación por el Usuario

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos a través de nuestros canales de soporte. Sin embargo, ciertas obligaciones pueden sobrevivir a la terminación.

Terminación por la Compañía

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento por violación de estos términos, actividades sospechosas o por otras razones justificadas.

Limitación de Responsabilidad

Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios, salvo en los casos requeridos por la ley aplicable.

Actualizaciones a este Acuerdo

Podemos actualizar este Acuerdo de Usuario periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso en nuestra plataforma. Tu uso continuado de los servicios después de los cambios constituirá aceptación de los términos actualizados.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre este Acuerdo de Usuario, por favor contáctanos aquí.