Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos información personal cuando use nuestros servicios de pago en línea

Fecha de vigencia: 16 de diciembre del 2023

En Buyesia Pay, entendemos la importancia de la privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal de nuestros usuarios.Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de pago en línea de Buyesia Pay.

¿Qué cubre esta Política de Privacidad?

Lea detenidamente esta política de privacidad para comprender nuestras prácticas respecto a su información personal. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted confirma que ha leído, entendido y acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le pedimos que no acceda ni utilice nuestros servicios.

Información que recopilamos

Informacion personal

Podemos recopilar cierta información personal cuando usted utiliza nuestros servicios. Los tipos de información personal que recopilamos incluyen, entre otros:

  • Su nombre
  • Información de contacto, como dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
  • Información de pago, incluidos los detalles de su tarjeta de crédito, cuenta bancaria y dirección de facturación
  • Información requerida para el cumplimiento de procesos de Conozca a su Cliente (KYC) y Anti-lavado de Dinero (AML), como documentos de identificación
  • Detalles de transacciones, como el monto, destinatario y fecha de pago
  • Interacciones de comunicación y soporte con nosotros

Datos de uso

Recopilamos registros del servidor que pueden incluir detalles como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y páginas de referencia/salida.

Información de uso: Recopilamos datos sobre su actividad en nuestra plataforma, incluyendo las páginas que visita, las funciones que utiliza y las acciones que realiza.

Información de uso: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de usuario y analizar los patrones de uso. Para obtener más detalles sobre las cookies que utilizamos y sus opciones al respecto, consulte nuestra Política de Cookies.

Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos de usted para diversos fines, incluidos, entre otros:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Procesar y facilitar transacciones seguras
  • Verificar su identidad y combinar con obligaciones legales, incluidos los requisitos de KYC y AML
  • Respondiendo a sus consultas, solicitudes o necesidades de atención al cliente
  • Enviarle notificaciones importantes, actualizaciones y mensajes administrativos
  • Mejorar y personalizar su experiencia en nuestra plataforma
  • Realizar investigación y análisis para mejorar y desarrollar nuestros servicios
  • Protección contra fraude, transacciones no autorizadas y otros riesgos potenciales
  • Hacer cumplir nuestros términos y políticas

Cómo compartimos tu información

Proveedores de servicio: Inactamos a proveedores de servicios de terceros confiables que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos, servicios de prevención de fraude, atención al cliente y análisis de datos. Estos proveedores de servicios están autorizados a utilizar su información personal solo según lo necesario para proporcionarservicios para nosotros

Podemos divulgar su información si lo exige la ley o si creemos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros usuarios o para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal.

En el caso de una fusión, adquisición o venta de todas o una parte de nuestros activos, su información personal puede transferirse como parte de la transacción.Le notificaremos por correo electrónico y/o notificación destacada en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal.

Seguridad de datos

Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados.Sin embargo, tenga en cuenta que no se garantiza que ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento sea 100% seguro.Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Actualizaciones de esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso.Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de publicar la Política de privacidad revisada en nuestro sitio web.Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para cualquier actualización.Su uso continuo de nuestros servicios después de cualquier cambio constituirá su aceptación de la Política de privacidad revisada.

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