Guía para proveedores: Depósito Fiat en BuyesiaPay

Como proveedor de liquidez en el flujo de Depósito Fiat, tú recibes el pago en moneda local del usuario y la plataforma se encarga de que él reciba las stablecoins (USDT/USDC) en su billetera. Esta guía describe el proceso paso a paso para que ejecutes las solicitudes correctamente y evites errores.

PROHIBICIÓN ABSOLUTA — CUENTAS DE TERCEROS:

Está prohibido utilizar cuentas de terceros para recibir los pagos fiat de los usuarios. Solo puedes registrar y usar cuentas propias o de familiar autorizado en "Tus métodos de pago". Si se detecta que recibes pagos en cuentas de terceros, tu cuenta de proveedor puede ser baneada y los fondos asociados bloqueados sin derecho a devolución, según las políticas de la plataforma.

Requisitos previos

• Ser proveedor aprobado por BuyesiaPay (postulación aceptada).
• Tener métodos de pago configurados en la app como cuenta propia (o familiar autorizado) para los tipos que ofreces (ej. Transferencia bancaria, Pago Móvil).
• Disponer de saldo suficiente en USDT o USDC en la red que exija la solicitud (por ejemplo Base, BNB, Polygon u otras redes compatibles en la app).

Paso 1: Recibir y revisar solicitudes

Cuando un usuario crea una solicitud de depósito fiat:

• La plataforma te notifica si cumples: moneda fiat, método de pago y rango de monto.
• En la app, en la sección de proveedor de depósito fiat, verás las solicitudes disponibles (pendientes).
• Revisa cada solicitud: monto en fiat, monto en crypto, red, moneda (USDT/USDC) y que tengas una cuenta propia para ese método de pago.

Paso 2: Aceptar la solicitud y autorizar

Cuando decidas atender una solicitud:

1. En la app, pulsa Aceptar en esa solicitud.
2. La app te mostrará un resumen y te pedirá que autorices con PIN o biometría. Solo debes autorizar; no envías nada manualmente.
3. Al autorizar, la app realiza por sí misma la transferencia de USDT o USDC desde tu billetera a la wallet de BuyesiaPay (la plataforma). Esa transferencia no va al usuario; la plataforma recibe el crypto y más adelante se lo envía al usuario cuando completes el flujo.
4. Tras la autorización, la app registra tu aceptación y la solicitud queda asignada a ti. El usuario verá en su app los datos de pago para transferirte el fiat (titular, banco, cuenta, teléfono), que son los de tu método de pago registrado.

Importante: tú no envías crypto manualmente ni pegas ningún hash. Solo autorizas con PIN o biometría; la app hace la transferencia a la wallet de la plataforma y confirma tu aceptación.

Paso 3: Esperar el pago fiat del usuario

El usuario debe:

• Transferirte el monto en fiat a la cuenta que la app le mostró (tu cuenta).
• Subir la referencia bancaria y el comprobante en la app.
• Marcar como Confirmar pagado.

Cuando el usuario confirma el pago, podrás ver el comprobante en la app (si la plataforma lo permite) y la solicitud quedará lista para que la completes.

Paso 4: Completar la solicitud

Una vez que el usuario haya confirmado el pago:

1. Verifica que hayas recibido el pago fiat en tu cuenta.
2. En la app, pulsa Completar para esa solicitud.
3. La plataforma enviará las stablecoins al usuario y la operación quedará finalizada. Tú no envías crypto al usuario; la plataforma lo hace en esta fase.

Resumen del flujo (proveedor)

1. Recibes notificación de solicitudes compatibles con tu perfil.
2. Aceptas una solicitud en la app; solo autorizas con PIN o biometría (la app hace la transferencia a la wallet de BuyesiaPay, no al usuario).
3. El usuario te paga en fiat a tu cuenta y confirma con referencia y comprobante.
4. Pulsas Completar; la plataforma envía las stablecoins al usuario y la operación queda finalizada.

Recordatorio crítico: solo cuentas propias

Nunca uses cuentas de terceros para recibir los pagos de los usuarios. Si lo haces, te expones a baneo y al bloqueo de fondos sin derecho a devolución. Solo cuentas propias o de familiar autorizado en "Tus métodos de pago".

Recomendaciones

• Mantén saldo suficiente en crypto en las redes que ofreces.
• Comprueba que la cuenta desde la que recibirás el pago sea la correcta antes de aceptar.
• Acepta solo solicitudes que puedas atender; la transferencia de crypto a la plataforma se ejecuta al autorizar con PIN o biometría.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que enviar el crypto yo mismo y luego pegar el hash?
No. Al pulsar Aceptar y autorizar con PIN o biometría, la app realiza la transferencia desde tu billetera a la wallet de BuyesiaPay y registra tu aceptación. No hace falta ningún paso manual fuera de la app.

¿A quién va el crypto cuando acepto?
A la wallet de BuyesiaPay (la plataforma). El usuario recibe sus stablecoins más adelante, cuando tú pulsas Completar y la plataforma liquida la operación.

¿Puedo rechazar una solicitud después de aceptarla?
Una vez aceptada, debes seguir el flujo hasta completar o resolver con soporte.

¿Por qué solo cuentas propias o familiares?
Por políticas de uso y cumplimiento: recibir pagos en cuentas de terceros está prohibido y puede llevar a baneo y bloqueo de fondos sin reembolso.